Sidikutama.my.id | Wonogiri, Jawa Tengah - Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Wonogiri terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui peningkatan fasilitas, sistem digital, dan pendekatan pelayanan humanis, kini masyarakat Wonogiri dapat menikmati kemudahan dalam proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Peningkatan pelayanan dilakukan dengan menghadirkan sistem antrean digital, penerapan teknologi face scanner, serta penyediaan jalur ujian praktik baru yang lebih lebar dan mudah diakses. Semua inovasi ini bertujuan menciptakan pelayanan cepat, aman, dan transparan bagi seluruh pemohon SIM.
Program peningkatan ini dijalankan oleh Satuan Lalu Lintas Polres Wonogiri di bawah arahan Kapolres Wonogiri dan Kasat Lantas, dengan dukungan Pemerintah Kabupaten Wonogiri. Kolaborasi lintas instansi ini menunjukkan komitmen bersama untuk memperkuat kualitas pelayanan publik di bidang lalu lintas.
Penerapan sistem baru dimulai sejak Satpas resmi menempati gedung pelayanan di wilayah Selogiri, dan hingga kini terus dikembangkan secara bertahap sesuai kebutuhan masyarakat dan kebijakan Polri dalam reformasi pelayanan publik.
Seluruh pelayanan dilaksanakan di Gedung Satpas Wonogiri yang berlokasi di Jalan Lingkar Kota, Selogiri. Selain itu, layanan SIM Keliling juga dioperasikan secara rutin untuk menjangkau masyarakat di kecamatan-kecamatan yang jauh dari pusat kota.
Peningkatan layanan ini merupakan bagian dari komitmen Polres Wonogiri untuk mewujudkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan bebas pungli. Tujuannya adalah memastikan masyarakat mendapatkan haknya dengan mudah, tanpa hambatan, serta memperkuat kepercayaan terhadap institusi kepolisian.
Pelayanan di Satpas Wonogiri kini dilakukan melalui sistem antrean digital berbasis barcode, pemindaian wajah untuk verifikasi pemohon, serta pengawasan langsung petugas dalam setiap tahapan proses. Petugas juga dibekali pelatihan khusus agar mampu melayani masyarakat dengan ramah dan cepat tanggap terhadap kebutuhan di lapangan.
Kasat Lantas Polres Wonogiri, menyampaikan bahwa peningkatan fasilitas ini adalah bentuk nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan mudah saat mengurus SIM. Semua sistem kami rancang agar cepat, transparan, dan bebas pungutan liar,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolres Wonogiri, menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan bagian penting dari reformasi birokrasi di tubuh Polri.
“Kami terus mendorong inovasi pelayanan berbasis digital agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya. Satpas Wonogiri menjadi contoh bagaimana pelayanan kepolisian bisa semakin humanis dan modern,” tuturnya.
Dengan berbagai inovasi tersebut, Satpas Wonogiri bertekad menjadi pelopor pelayanan publik yang cepat, adil, dan profesional, sejalan dengan semangat Polri Presisi Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
Reporter : Ihwan
