LUMAJANG || Sidikutama.my.id - Suasana di Kantor Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Lumajang pada Sabtu.(25/10/2025) tampak berbeda dari biasanya. Sejumlah personel Satlantas, termasuk para Polwan Satlantas Polres Lumajang, terlihat menyambut masyarakat dengan senyum ramah saat datang mengurus administrasi kendaraan. Kegiatan bertajuk “Polantas Menyapa” ini menjadi wujud nyata pelayanan humanis kepolisian kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Lumajang, AKP Muhammad Syaikhu, bersama para personel Satlantas. Mereka menyapa para pemohon layanan di kantor dengan penuh keakraban sambil memberikan edukasi mengenai pentingnya keselamatan berkendara serta tertib dalam berlalu lintas.
Para personel Satlantas juga memberikan pelayanan dengan sikap ramah dan membantu masyarakat yang membutuhkan arahan selama proses administrasi berlangsung. Kehadiran mereka menciptakan suasana pelayanan yang nyaman dan bersahabat. “Kami ingin masyarakat merasa senang dan terlayani dengan baik saat datang ke kantor Satlantas. Melalui Polantas Menyapa, kami tunjukkan bahwa pelayanan bisa dilakukan dengan senyum dan ketulusan,” terang AKP Muhammad Syaikhu.
Ia menambahkan, program Polantas Menyapa tidak hanya fokus pada pelayanan administratif, tetapi juga sebagai sarana menyampaikan pesan keselamatan berlalu lintas secara langsung kepada masyarakat. “Pelayanan publik yang baik harus diiringi dengan edukasi agar masyarakat sadar pentingnya disiplin dan keselamatan di jalan,” ujarnya.
Masyarakat yang datang ke kantor pun menyambut positif kegiatan ini. Banyak di antara mereka merasa lebih nyaman dengan suasana yang hangat dan petugas yang komunikatif. Beberapa warga bahkan memuji pelayanan petugas Satlantas yang dinilai cepat, ramah, dan profesional.
Melalui kegiatan Polantas Menyapa ini, Satlantas Polres Lumajang berharap kepercayaan publik terhadap layanan kepolisian terus meningkat. Dengan pendekatan yang humanis dan pelayanan prima, Polantas berupaya menciptakan citra polisi lalu lintas yang dekat dengan masyarakat serta mampu memberikan rasa aman dan nyaman di lingkungan pelayanan.
