TEGAL || sidikutama.my.id - 10 Febuari 2026 ) - Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Tegal mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan petugas saat mengurus SIM melalui sistem SIM Online.
Warga tersebut mengungkapkan pengalamannya saat mengurus SIM di Satpas Polres Tegal yang berlokasi di wilayah Kabupaten Tegal, Jawa Tengah. Menurutnya, proses pelayanan berjalan tertib, jelas, dan sesuai prosedur tanpa adanya pungutan liar maupun praktik percaloan.
“Pelayanannya sangat membantu, petugas ramah dan menjelaskan setiap tahapan dengan jelas. Mulai dari pendaftaran, verifikasi data, hingga pengambilan SIM semuanya teratur,” ujar warga tersebut saat ditemui di lokasi pelayanan, Rabu (4/2/2026).
Pelayanan SIM Online di Satpas Polres Tegal dinilai mampu mempersingkat waktu antrean serta memberikan kepastian proses kepada pemohon. Sistem digital yang diterapkan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan, sekaligus meningkatkan transparansi dalam pelayanan publik.
Menurut warga itu, kehadiran petugas yang sigap dan profesional membuat masyarakat merasa nyaman selama berada di lingkungan Satpas. Selain itu, fasilitas pendukung seperti ruang tunggu yang bersih dan alur layanan yang terpampang jelas turut memberikan kesan positif.
Dengan pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis, Satpas Polres Tegal diharapkan terus mempertahankan kualitas layanan publiknya. Upaya ini sejalan dengan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat serta membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Reporter : Ihwan
