DENPASAR || sidikutama.my.id - Pelayanan prima dan humanis terus ditunjukkan jajaran Polresta Denpasar melalui Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat yang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM).
Terlihat dalam kegiatan pelayanan di ruang Satpas SIM Polresta Denpasar, petugas secara aktif memberikan pendampingan dan arahan kepada para pemohon, mulai dari proses pendaftaran, verifikasi data, hingga tahapan ujian teori berbasis komputer. Dengan sikap ramah dan komunikatif, personel membantu memastikan setiap tahapan dapat dipahami dengan baik oleh masyarakat.
Selain memberikan penjelasan langsung di loket pelayanan, petugas juga mendampingi pemohon saat mengikuti ujian teori menggunakan perangkat komputer, sehingga proses berjalan lancar tanpa kendala teknis. Pendekatan dialogis ini menjadi bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, cepat, dan akuntabel.
Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, SH., MH., menjelaskan bahwa pelayanan di Satpas SIM mengedepankan prinsip profesional, modern, dan terpercaya sesuai semangat Presisi Polri.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan ramah, jelas, dan tanpa berbelit-belit. Kami berkomitmen memberikan kenyamanan kepada setiap pemohon SIM, sehingga mereka merasa terbantu dan terlayani dengan baik,” ujarnya. (3/3/26)
Dengan sistem pelayanan yang tertib, didukung sarana prasarana yang memadai serta kehadiran petugas yang responsif, situasi di ruang Satpas SIM Polresta Denpasar terpantau aman, lancar, dan kondusif. Hal ini menjadi wujud nyata transformasi pelayanan publik Polri dalam memberikan kemudahan dan kepuasan kepada masyarakat.
(Ihwan)
